Prekių grąžinimas ir keitimas

Prekių grąžinimas ir keitimas

 

           Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" ir Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 258 patvirtintu „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ numatyta tvarka.

 

 

Prekių grąžinimo ir keitimo taisyklės:

 

  • Jeigu Jūs įsigijote prekę, kuri Jums netinka, nedelsdami susisiekite su mumis (info@kreives.lt).
  • Keičiant ar grąžinant el.parduotuvėje isigytas prekes, svarbu žinoti, kad:
  • Netikusias prekes grąžinti arba pakeisti kitomis galite per 7 darbo dienas nuo prekių pristatymo.
  • Grąžinama prekė išsiunčiama atgal mums. Kokybiškų prekių grąžinimo atveju, prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  • Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota. Už pilną prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota ir tinkamai supakuota, mes nepriimame prekės grąžinimui
  • Prekė turi būti grąžinama toje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
  • Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą prekės grąžinimo dokumentą, kuris Jums bus atsiųstas elektroniniu paštu (dokumentas siunčiamas, kai bus gautas prašymas dėl prekės keitimo/ grąžinimo).Prekė negali būti dėvėta ar kitaip naudota, prekė turi būti nesugadinta, turi būti išsaugotos jos vartojamosios savybės bei prekinė išvaizda.
  • Pardavėjas   įsipareigoja pirkėjui išsiųsti naują išsirinktą prekę (vietoj netinkančios prekės) arba pervesti grąžintinus pinigus į mokėtojo sąskaitą.Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, pirkėjas su pardavėju privalo atsiskaityti.
  • Pinigai už grąžintas prekes yra grąžinami per 5 d.d.
  • Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
  • Reklama
    © 2012 UAB "Kreivės", Žalgirio g. 106, Tel.: 8 5 2754132 Mob.: 8 617 21177 El. paštas: info@kreives.lt
    Hey.lt - Nemokamas lankytojų skaitliukas